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Título

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Especialista en Documentación Junior DTX

Descripción

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Estamos buscando un Especialista Junior en Documentación DTX para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento. Esta posición es ideal para personas apasionadas por la organización de información, la documentación técnica y la transformación digital. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación escrita, atención al detalle y una comprensión básica de procesos digitales y herramientas de gestión documental. Como Especialista Junior en Documentación DTX, serás responsable de apoyar la creación, revisión, organización y mantenimiento de documentación técnica y operativa relacionada con proyectos de transformación digital (DTX). Trabajarás en estrecha colaboración con equipos de desarrollo, operaciones y gestión de proyectos para garantizar que toda la documentación cumpla con los estándares de calidad y esté actualizada. Tus tareas incluirán la recopilación de información técnica de diversas fuentes, la redacción de manuales de usuario, guías de procesos, documentación de sistemas y reportes técnicos. También participarás en la implementación de herramientas de gestión documental y contribuirás a la mejora continua de los procesos de documentación. Este rol requiere una mentalidad proactiva, capacidad para trabajar en equipo y disposición para aprender nuevas tecnologías y metodologías. Se valorará experiencia previa en entornos digitales, aunque no es un requisito excluyente. Ofrecemos un entorno de trabajo colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de participar en proyectos innovadores que impactan directamente en la eficiencia y transformación de la organización. Si te interesa formar parte de un equipo que impulsa el cambio digital a través de la documentación estructurada y eficiente, esta es tu oportunidad.

Responsabilidades

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  • Redactar y mantener documentación técnica y operativa.
  • Colaborar con equipos técnicos para recopilar información precisa.
  • Organizar y estructurar documentos según estándares establecidos.
  • Actualizar documentación existente conforme a cambios en procesos o sistemas.
  • Participar en la implementación de herramientas de gestión documental.
  • Asegurar la calidad y consistencia de los contenidos documentales.
  • Apoyar en la creación de manuales de usuario y guías de procesos.
  • Realizar revisiones cruzadas de documentación con otros miembros del equipo.
  • Contribuir a la mejora continua de los procesos de documentación.
  • Mantener repositorios digitales organizados y accesibles.

Requisitos

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  • Título universitario en Bibliotecología, Documentación, Ingeniería, Informática o afines.
  • Experiencia básica en redacción técnica o gestión documental.
  • Conocimiento de herramientas digitales de documentación (ej. Confluence, SharePoint).
  • Habilidades de comunicación escrita clara y precisa.
  • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con múltiples áreas.
  • Atención al detalle y enfoque en la calidad.
  • Deseable conocimiento de metodologías ágiles.
  • Interés en la transformación digital y automatización de procesos.
  • Capacidad de organización y gestión del tiempo.
  • Nivel intermedio de inglés técnico (lectura y escritura).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Tienes experiencia previa en redacción o gestión documental?
  • ¿Qué herramientas digitales de documentación has utilizado?
  • ¿Cómo aseguras la calidad y consistencia en tus documentos?
  • ¿Has trabajado en proyectos de transformación digital?
  • ¿Qué metodología utilizas para organizar la información técnica?
  • ¿Tienes experiencia colaborando con equipos técnicos?
  • ¿Cómo manejas múltiples tareas con fechas límite ajustadas?
  • ¿Qué importancia le das a la documentación en un entorno digital?
  • ¿Has utilizado herramientas como Confluence o SharePoint?
  • ¿Cuál ha sido tu mayor reto documentando procesos técnicos?